Družba MSD podpira in nagrajuje prostovoljstvo. Leta 2010 smo zato uvedli globalno iniciativo "365 Merck Days", ki omogoča zaposlenim po vsem svetu, da 20 plačanih delovnih ur letno namenimo za prostovoljno delo po lastni izbiri. Zato smo zaposleni v slovenskem MSD-ju Živalskemu vrtu Ljubljana nedavno namenili skupno 207 ur našega dela. V tem času smo temeljito očistili bazen morskim levom, v mini zoo-ju odstranili staro lubje in ga nadomestili z novim, očistili kuhinjo in hladilnico, kjer pripravljajo in shranjujejo hrano za živali in pobrali smeti v in okrog živalskega vrta. Poleg tega smo zagotovili pomoč za prizadeta področja v poplavah, zbirali šolske potrebščine in oblačila za pomoči potrebnim in podobno. Sredi julija 2011 smo postali prvi generalni sponzor ambulante s posvetovalnico za osebe brez urejenega zdravstvenega zavarovanja Pro bono. Čas v katerem živimo je najmanj naklonjen prav socialno najšibkejšim, zato menimo, da je neovirano delovanje ambulante nujno in smo ponosni, da smo njen prvi generalni sponzor.